سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة ما تجمعه أوسنت ("نحن") ولماذا، والخيارات المتاحة لك.
ما نجمعه
بيانات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني ولغتك ومساحة العمل التدريبية التي تنتمي إليها. بيانات التدريب: البرامج التي يسندها مدربك والحصص التي تسجّلها (التمارين والمجموعات والأوزان والتكرارات والتواريخ والمدد). يقدّم المدربون أيضًا اسم نشاطهم والتمارين والبرامج التي ينشئونها. البيانات التقنية: نوع الجهاز وإصدار التطبيق والتشخيصات الأساسية اللازمة لتشغيل الخدمة. لا نجمع في هذا الإصدار بيانات صحية من Apple Health أو Health Connect أو الأجهزة القابلة للارتداء.
لماذا نستخدمها
لتقديم الخدمة: تسجيل دخولك وعرض برامجك وحفظ حصصك وتمكين مدربك من متابعة تقدمك. وللحفاظ على أمان الخدمة واستمرارها، وللتواصل معك بشأن حسابك. لا نبيع بياناتك أبدًا ولا نستخدمها للإعلانات.
من يطّلع على بياناتك
عند انضمامك لمدرب برمزه، توافق على أن يطّلع المدرب (مالك مساحة العمل) على الحصص التي تسجّلها. تستطيع مغادرة مدربك من التطبيق في أي وقت، فيتوقف وصوله فورًا. لا تستطيع مساحات العمل الأخرى الاطلاع على بياناتك إطلاقًا. يعالج مزودو الخدمة البيانات نيابةً عنا فقط: Supabase (قاعدة البيانات والمصادقة والتخزين) وApple وGoogle (توزيع التطبيق والإشعارات).
أين تُخزَّن البيانات
تُخزَّن البيانات لدى Supabase في سنغافورة (AWS ap-southeast-1). وإذا نُقلت البيانات خارج المملكة العربية السعودية، فننقلها وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطًا. عند حذف حسابك نحذف بياناتك الشخصية أو نجعلها مجهولة الهوية خلال 30 يومًا، إلا ما يلزمنا النظام بالاحتفاظ به مدة أطول.
حقوقك
يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصديرها وتصحيحها، وسحب موافقتك، وحذف حسابك. يستطيع المتدرب حذف حسابه من التطبيق (الملف الشخصي ← حذف الحساب) أو عبر osent.app/delete-account. ويحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
الأمان
تُشفَّر البيانات أثناء النقل والتخزين. تُعزل كل مساحة عمل بقواعد وصول على مستوى قاعدة البيانات، ويقتصر وصول فريقنا على الضرورة ويُسجَّل.
الأطفال
أوسنت غير موجهة للأطفال دون 13 عامًا. ويستخدمها من هم دون 18 عامًا بموافقة أحد الوالدين أو الولي فقط.
التغييرات والتواصل
نُشعرك عبر التطبيق أو البريد قبل سريان أي تغيير جوهري. للاستفسارات والطلبات: support@osent.app.